Google’s John Mueller empfiehlt, dass Online-Händler überprüfen sollten, ob ihre E-Commerce-Websites von KI-Agents genutzt werden können. Ein kürzlich durchgeführter Test offenbarte verschiedene Herausforderungen bei der Zugänglichkeit, die zukünftige SEO-Strategien beeinflussen könnten.
Warum ist die Prüfung von KI-Agent-Interaktionen wichtig?
Ein aktuelles Experiment in der Schweiz untersuchte die Fähigkeit von ChatGPTs KI-Agenten, mit den 50 führenden E-Commerce-Websites der Region zu interagieren. Dabei wurde festgestellt, dass viele Websites erfolgreich zugänglich waren, während einige blockierten aufgrund von:
- CAPTCHA-Sperren
- Firewall-Tools wie Cloudflare Turnstile
- Wartungsseiten
- Verteidigungsmaßnahmen gegen Bots
Diese Ergebnisse verdeutlichen, dass Unternehmen möglicherweise unbewusst legitimen KI-Agenten den Zutritt verwehren. Solche Systeme könnten bald Standardmethoden für Kunden zum Einkaufen werden.
John Muellers Empfehlung
In einem LinkedIn-Beitrag betonte Mueller die Bedeutung der Zugänglichkeit von E-Commerce-Websites für AI-Agent-User. Er schlägt vor, dass Händler sicherstellen sollten, dass diese „virtuellen Einkäufer“ problemlos auf Produkte zugreifen können. Andernfalls, so scherzte er, könnten Unternehmen „glücklicherweise weniger Geschäfte machen“.
„Stellen Sie sicher, dass Ihre Website reibungslos mit gängigen Agent-Systemen funktioniert. Oder, falls Sie über genug Kunden verfügen, können Sie sie absichtlich blockieren“, so Mueller mit Blick auf mögliche Nutzerirritationen.
Sollten SEOs KI-Agent-Tests in ihre Audits einfügen?
Mueller impliziert, dass die Überprüfung von Websites auf KI-Interaktionen Teil moderner SEO-Praxis werden könnte. Neben E-Commerce könnten auch Websites für lokale Dienstleistungen von solcher Optimierung profitieren, um Formulare oder Buchungsseiten für Bots zugänglich zu machen.
Da KI-gesteuerte Einkaufsmethoden zunehmend Mainstream werden könnten, bleibt die Proaktivität entscheidend. Unternehmen könnten Wettbewerbsvorteile erzielen, indem sie frühzeitig in die Kompatibilität mit Agentic KI investieren.
